У корпоративных сервисов особенные пользователи со своим набором ожиданий от дизайна приложений. На самом деле нет. Проектируя профессиональные и узкоспециализированные приложения, дизайнеры часто ориентируются на ближайших конкурентов или сервисы, которыми пользуются люди на работе. Я расскажу, почему такое рассуждение — это неполная картина и что ещё важно знать про дизайн бизнесовых сервисов.